رازداری کی پالیسی - GDPR کے مطابق

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 21 مارچ، 2025

کمپنی کا نام: دیسی کوکنگ اکیڈمی
ویب سائٹ ڈومین: DesiCooking.pk

DesiCooking.pk پر، ہم EU جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور دیگر قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مطابق آپ کی پرائیویسی اور ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے پوری طرح پرعزم ہیں۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں، ہم اسے کیوں جمع کرتے ہیں، ہم اس کی حفاظت کیسے کرتے ہیں، اور اس کے استعمال سے متعلق آپ کے پاس کیا انتخاب ہیں۔

1. معلومات جمع کرنا اور مقصد

جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کی اقسام:

  • شناختی ڈیٹا: آپ کا پورا نام، ای میل پتہ، ٹیلی فون نمبر، اور بلنگ کی معلومات۔
  • استعمال کا ڈیٹا: ہماری ویب سائٹ کے ساتھ آپ کے تعاملات کے بارے میں معلومات، بشمول اندراج شدہ کورسز، خریدی گئی مصنوعات، اور دیگر خدمات کے تعاملات۔

جمع کرنے کا مقصد:

آپ کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے جمع کیا جاتا ہے:

  • سروس کی فراہمی: ہمارے کورسز کے لیے آپ کو رجسٹر کرنے کے لیے، اپنی خریداریوں پر کارروائی کریں، اور کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔
  • صارف کے تجربے کو بڑھانا: ہماری پیشکشوں کو بہتر بنانے کے لیے، ہمارے مواد کو تیار کریں، اور اپنے استعمال کی بنیاد پر نئی سروسز تیار کریں۔
  • مواصلات: آپ کو ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں اپ ڈیٹس، خبرنامے اور معلومات بھیجنے کے لیے۔
  • قانونی تعمیل: اپنی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے اور کسی بھی قانونی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔

ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کے ڈیٹا کی تمام کارروائی قانونی بنیادوں کے تحت کی جاتی ہے، جس میں آپ کی رضامندی، معاہدہ کی ضرورت، قانونی ذمہ داریاں، یا ہمارے جائز مفادات شامل ہو سکتے ہیں۔

2. ڈیٹا کی حفاظت اور برقرار رکھنا

ڈیٹا کی حفاظت کے اقدامات:

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے محفوظ سرورز، انکرپشن اور سخت رسائی کنٹرول کا استعمال کرتے ہیں۔ اگرچہ ہم جدید ترین اقدامات کو نافذ کرتے ہیں، کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے۔ تاہم، ہم اپنے حفاظتی طریقہ کار کا مسلسل جائزہ لیتے اور ان میں اضافہ کرتے ہیں۔

ڈیٹا برقرار رکھنا:

آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اس وقت تک برقرار رکھا جائے گا جب تک کہ مذکورہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے یا قابل اطلاق قوانین کے مطابق ضرورت ہو۔ ایک بار جب مزید ضرورت نہ رہے تو، آپ کا ڈیٹا محفوظ طریقے سے حذف یا گمنام کر دیا جائے گا۔

3. اشتراک، بین الاقوامی منتقلی، اور آپٹ آؤٹ ہدایات

معلومات کا اشتراک:

DesiCooking.pk آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت یا کرایہ پر نہیں لیتا۔ ہماری خدمات کو سپورٹ کرنے کے لیے اسے بھروسہ مند فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ساتھ سختی سے شیئر کیا جا سکتا ہے، بشرطیکہ وہ ڈیٹا کے تحفظ کے معیارات کو GDPR کے لیے مطلوبہ معیارات کے برابر برقرار رکھیں۔

بین الاقوامی منتقلی:

اگر آپ کا ڈیٹا یورپی اکنامک ایریا (EEA) سے باہر منتقل کیا جاتا ہے، تو ہم مناسب حفاظتی اقدامات جیسے معیاری معاہدے کی شقوں پر عمل درآمد کریں گے یا یورپی کمیشن کے مناسب فیصلوں پر انحصار کریں گے۔

آپٹ آؤٹ ہدایات:

  • مارکیٹنگ مواصلات: اگر آپ مارکیٹنگ کمیونیکیشنز حاصل کرنے سے آپٹ آؤٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہر ای میل میں فراہم کردہ ان سبسکرائب لنک کا استعمال کریں یا ہم سے براہ راست اس پر رابطہ کریں۔ si.shqq@gmail.com.
  • ڈیٹا پروسیسنگ کی درخواستیں: مخصوص قسم کی پروسیسنگ پر پابندی یا اعتراض کرنے کے اپنے حق کا استعمال کرنے کے لیے (جیسے براہ راست مارکیٹنگ کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ)، براہ کرم ہمیں اپنی درخواست کے ساتھ ای میل کریں اور اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کا حوالہ دیں۔
  • رضامندی سے دستبرداری: اگر آپ نے کچھ ڈیٹا پروسیسنگ سرگرمیوں کے لیے واضح رضامندی فراہم کی ہے، تو آپ کو ہم سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت اس رضامندی کو واپس لینے کا حق ہے۔ رضامندی سے دستبرداری سے دستبرداری سے قبل رضامندی کی بنیاد پر کارروائی کی قانونی حیثیت متاثر نہیں ہوتی۔

4. جی ڈی پی آر کے تحت آپ کے حقوق

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

  • رسائی کا حق: اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں۔
  • اصلاح کا حق: کسی بھی غلط یا نامکمل معلومات کی اصلاح کی درخواست کریں۔
  • مٹانے کا حق: کچھ شرائط کے تحت اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
  • پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق: آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے طریقے پر حدود کی درخواست کریں۔
  • ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق: اپنا ذاتی ڈیٹا ایک منظم، عام طور پر استعمال شدہ فارمیٹ میں حاصل کریں۔
  • اعتراض کا حق: براہ راست مارکیٹنگ یا دیگر مقاصد کے لیے آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض۔
  • شکایت درج کرانے کا حق: اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے، تو آپ اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کر سکتے ہیں۔

ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ذیل میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔

5. بچوں کی رازداری

ہم جان بوجھ کر نابالغوں سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر ایسی معلومات اکٹھی کی ہیں، تو ہم اسے حذف کرنے کے لیے فوری اقدامات کریں گے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے ایک نابالغ سے ڈیٹا اکٹھا کیا ہے تو براہ کرم ہم سے فوری رابطہ کریں۔

6. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

DesiCooking.pk اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتا ہے تاکہ ہمارے طرز عمل یا قانونی ذمہ داریوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کی جا سکے۔ مادی تبدیلیاں ہماری ویب سائٹ یا ای میل کے ذریعے بتائی جائیں گی۔ اس طرح کی تبدیلیوں کے بعد ہماری خدمات کا مسلسل استعمال آپ کی اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کو قبول کرنے کی علامت ہے۔

7. ہم سے رابطہ کریں۔

اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے، یا آپٹ آؤٹ ہدایات کے لیے، براہ کرم ہم سے یہاں پر رابطہ کریں:

متبادل طور پر، آپ ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کو اس پر لکھ سکتے ہیں: 
پی او باکس کا پتہ: S12، St2 کیٹل پارک، اردو بازار، لاہور، پاکستان۔

یہ پالیسی ہماری ڈیٹا پروسیسنگ سرگرمیوں کے حوالے سے مکمل شفافیت کو یقینی بنانے اور آپ کے رازداری کے حقوق کے تحفظ کے لیے تیار کی گئی ہے جیسا کہ GDPR اور قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے ذریعے لازمی ہے۔

urاردو